顾客称1元秒788元套餐到店被赶
广东佛山一家店推出788元的6人套餐,被一顾客以1元价格秒杀成功,但到店却被告知不能使用!
近日,广东佛山的陈先生反映,他在某平台以1元的价格秒杀了价值788元的6人套餐,然而当他带着家人去到店里准备消费时,店员却告诉他这个套餐不能使用,甚至将他赶出了店门。陈先生说,这个消费券是他老婆买的,他们一家人准备去消费,却遭到了店铺的拒绝。这让他们感到十分气愤。陈先生称,有部分消费者在当天成功使用到了该券码。对此,涉事门店表示,原价1488元的套餐促销价为788元,但由于平台系统问题,误将价格变成1元购买,并引发抢购。等他们发现已经太晚了,20分钟500份就已经抢完了。作为消费者,我们购买了秒杀套餐后到店却不能使用,这种行为太不负责任了!店家应该尽快联系顾客并妥善解决问题。